Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми дбаємо про ваш комфорт і надаємо можливість повернення товару відповідно до законодавства України. Умови повернення: Товар має бути в оригінальній упаковці та не використовуваним. Повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки. Товари, які не підлягають поверненню: запечатані товари, що були розпаковані (наприклад, пластик для 3D-друку, consumables), а також інші групи товарів, що мають ознаки використання. Збереження товарного вигляду: товар має бути в ідеальному стані, без видимих дефектів і слідів використання. Повернення товару можливе при наявності чека чи іншого документа, що підтверджує покупку. Процес повернення: для того, щоб розпочати процедуру повернення, зв'яжіться з нашою командою підтримки. Ми надамо вам всю необхідну інформацію та допомогу щодо повернення товару. Повернення коштів здійснюється на вашу банківську картку або рахунок, в залежності від способу оплати, в найкоротший термін після отримання товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.