Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Ми дбаємо про ваш комфорт і надаємо можливість повернення товару відповідно до законодавства України. Умови повернення: Товар має бути в оригінальній упаковці та не використовуваним. Повернення можливе протягом 14 днів з моменту покупки. Товари, які не підлягають поверненню: запечатані товари, що були розпаковані (наприклад, пластик для 3D-друку, consumables), а також інші групи товарів, що мають ознаки використання. Збереження товарного вигляду: товар має бути в ідеальному стані, без видимих дефектів і слідів використання. Повернення товару можливе при наявності чека чи іншого документа, що підтверджує покупку. Процес повернення: для того, щоб розпочати процедуру повернення, зв'яжіться з нашою командою підтримки. Ми надамо вам всю необхідну інформацію та допомогу щодо повернення товару. Повернення коштів здійснюється на вашу банківську картку або рахунок, в залежності від способу оплати, в найкоротший термін після отримання товару.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.